31 juli -08

Hvad med at skrive idiot på ryggen?
- eller jøde eller spasser eller københavner eller perker eller....

Det mailede jeg til dem for 8 dg. siden på adr. elmelund@mail.tele.dk
men har ikke fået noget svar på det, og så ryger det jo i brokkassen. Måske synes ELMELUND ikke det rager andre (mig), men der er vi så uenige. mo

 

---

Hvad med lidt respekt for kunderne?!
Så kom der dd. et aflæsningskort fra KLITMØLLER KRAFTVARMEVÆRK.
De beder os aflæse den 30 juni 2009, - altså på dagen, sharp. Men hvad nu hvis vi ikke er hjemme den dag? Kunne det ikke tænkes at folk er ude at rejse! Vi får en uges varsel til at efterkomme kravet, og 1 dag fra aflæsning.

Derefter står der at aflæsningen skal være os i hænde senest den 02.07.2009, derefter vil vi foretage aflæsning mod gebyr på kr. 250,00.

Som jeg læser det, får brugeren regning på et gebyr selvom det er aflæst og indsendt rettidigt. For selskabet vil komme ud og aflæse og skrive gebyr ud under alle omstændigheder (selvom man nok kan gætte hvad der menes)!!

Damen jeg brokkede mig til i telefonen, kunne ikke se der var noget galt, for sådan havde de gjort i 30 år.

Er det tegn på manglende respekt og skrankepaveri over for brugerne, at de koster sådan rundt med kunderne, og ikke skriver tydeligt hvad det drejer sig om.

Spekuleres der også her i fede strafgebyrer, eller mener man bare det er i orden at herse rundt med kunderne i al almindelighed.
mo

Nye køreplan for 2009 er næsten ulæselig.

Det står så småt i hæftet, at det næsten kræver en lup at læse det. Og det er pga reklamerne i hver side.

Hvad med at prioritere det det først og fremmest drejer sig om, - at lave en køreplan der kan læses, og lade reklamerne komme i anden række?!

Foruden ved at transporttiderne ofte passer dårligt i samspil, så skal vi nu også have ulæselige køreplaner.  mo

 

13 dages frist for aflæsning af elmåler.
- ellers falder der en bøde fra Thy-Mors Energi.

Er det rimeligt? Kunne det ikke tænkes at nogen var på ferie. Der gives kortere og kortere frister til indfrielser af div. krav fra myndigheder oa.

Har folk bare at være hjemme, eller også betale bøde for ikke at være det?

Er det noget det offentlige mere og mere kalkulerer med, - at få kradset nogle gode strafbegyrer ind?

Vejledningen i aflæsning er vildledende.
Der står at decimaler ikke skal medtages. Nu består sidste cifferblok på elmåleren af decimaler, og medtager man ikke dette tal, vil der mangle et ciffer i aflæsningen.

Thy-Mors Energi forlanger at borgerne skal være præcise, så må vi vel også forlange at selskabet selv gør det rimeligt præcist. mo